品牌審計 Brand Audit
MUZUP Knee Braces · 2026-02-01 → 2026-04-28 · 13 週 · Director Review
⚠ W14 流量診斷(May 3 / May 5 進行中 · 資料截至 May 5)
客戶觀察:W14 較 W13 曝光與 CTR 大幅下降,廣告費 / ACOS 受控,但自然單也跟著下降。訂單與廣告報表交叉後,根因指向:Bid laddering 過度分散 + 預算嚴重 under-pacing → 演算法收到「不要競爭」信號 → 飛輪冷卻
每日訂單 · Apr 20 / May 5(Amazon.com only · 已扣除取消)
4/202
4/213
4/223
4/232
4/242
4/252
4/264
4/273
4/281
4/292
4/303
5/13
5/21
5/30
5/42
5/53
W12 平均 2.3/day W13 平均 2.4/day W14 平均 1.7/day(-32%)
🔥 根因:SP 廣告 5 週連續 under-spend,bid 太低贏不到競價
週次 SP 總花費 日均 vs 容量 $244/day
W14 Mar 30 / Apr 5$35.05$5.012.1%
W15 Apr 6 / 12$40.13$5.732.3%
W16 Apr 13 / 19$32.13$4.591.9%
W17 Apr 20 / 26$12.21$1.740.7%
W18 Apr 27 / May 3$8.01$1.140.5%
244 個 SP campaigns × $1/day = $244/day 容量,但實際 W18 只花 $1.14/day(容量的 0.5%)。
客戶要打到 $20/day 還差 17.5×。不是預算不夠 — 是 bid $0.22-$0.54 在現在 MTB 護膝關鍵字根本贏不到競價
W18 Bid Tier 競價結果(32 個 bid 階梯,74 個 campaigns 全週)
Bid 區間 Camps Imp Clk Spend 結論
$0.22 / $0.3017590$0完全死透 · 整週零點擊
$0.31 / $0.4023630$0幾乎沒曝光 · 0 click
$0.41 / $0.5022661$0.251 個有微量轉換
$0.51 / $0.549362$0.50★ 唯一有效區間 · 6% 點擊率
事實:MUZUP MTB 護膝目前的市場 bid 門檻 ≥ $0.55。$0.22-$0.50 全部白做工 —— 演算法完全不分配 impression 給這些 campaigns,因為它們無法贏過任何競價對手。
客戶目標
$20 / day
把廣告費完整投出去 · 拉回 impression
W18 實際
$1.14 / day
差客戶目標 17.5× · SP only
市場 bid 門檻
≥ $0.55
當前 bid $0.22 / $0.54 全部贏不到
尺寸別訂單 · 三週對照
尺寸 W12 W13 W14(3 天) W14 估全週
S 青少年301~2
M252~5
L760~0
XL462~5
合計16175~12(-29%)
L 尺寸 W14 三天掛零是最大警訊 — 這支原本是穩定主力(W10 賣 14、W11 賣 7、W12 賣 7、W13 賣 6)。
需要明早立刻檢查:L ASIN 的 BSR 排名、Buy Box、廣告 impression(這支廣告是不是被算法判死)。
為什麼自然單也掉?
Amazon 飛輪:廣告 impression ↓ → 廣告銷售 ↓ → BSR 排名 ↓ → 自然位置 ↓ → 自然單 ↓
這不是店鋪評分問題(評分沒變),是 銷售動量(velocity)冷卻 的連鎖反應。S Size 廣告佔 88% 預算,當 S 廣告冷卻,整個 parent ASIN 的 BSR signal 都被牽動。
✓ 預算復甦計畫 — 把 $20/day 真的花出去
優先序 動作 執行細節 預期
P0 關掉 bid < $0.55 的 SP campaigns $0.22 / $0.54 共 71 個 campaigns 全部 archive — 整週 0 click 證明完全死透,留著也不會復活 釋放管理頻寬 · 演算法不再被無效 campaign 拖累
P0 建 4 個主力 SP Auto(每 ASIN 1 個) bid $0.65(高於市場門檻 $0.55)· budget $5/day · 各 ASIN(S/M/L/XL)各 1 個 $5 × 4 = $20/day capacity · 真正能贏到 impression
P1 SBV 影片 bid 加碼 2 支影片 bid $0.24 → $0.55,daily budget $1 → $5 影片 CTR 1.26% 是 banner 10× · 拉回 impression 後 ROAS 預期 5+
P1 L 尺寸緊急 audit 查 BSR 排名、Buy Box 狀態、是否被搶位 — L 是現有最大主力(13 週累計 47 自然單) 阻止 L 飛輪繼續冷卻 · 自然單回升
P2 14 天追蹤指標 每日記錄:daily SP impressions / daily clicks / daily SP spend / Business Reports 自然單 2 週後評估是否 bid 再升 / 預算再加
執行方式:P0+P1 用 Amazon Ads bulk file 一次批次完成(71 個 archive + 4 個新建 + 6 個 bid 調整),預估執行時間 30 分鐘。要我產 bulk file 直接執行嗎?
帳戶健康總覽 Account Health
總營收 Sales
$12,779
廣告花費 PPC Cost
$1,872
SP $1,797 + SB $74
TACOS
14.6%
目標 15% · 超標 1.0x
自然流量比 Organic%
85%
165/195 units
總單位 Units
195
淨利潤 Net Profit
$7,125
73% 毛利 - 廣告 - 退貨
L / XL / M 主力產品:三個尺寸 13 週累計 165 自然訂單(佔總單 85%),靠自然流量穩定產出。
S(青少年)= 引流款 by design:獨佔 88% 廣告預算($1,645)、TACOS 107%。S 不是流血,是用低價兒童規格抓搜尋流量、把訪客導到 listing 看 L/M/XL —— 這條線的 ROI 要看 整個 parent ASIN,不要只看 S 本身。
尺寸分析 Size Variant Analysis
尺寸 Size 營收 Sales 單位 Units 花費 Spend TACOS 自然% Org% 利潤 Profit 判定
S 小(青少年) $1,532 24 $1,645 107.4% 54% $-527 暫停 PAUSE
M 中 $2,303 35 $70 3.0% 83% $1,611 維持 HOLD
L 大 $5,728 87 $73 1.3% 90% $4,108 明星 STAR
XL 加大 $3,216 49 $9 0.3% 92% $2,339 庫存過多 OVERSTOCK
風險警報 Risk Flags
S 尺寸 = 燒錢機器 Cash Incinerator
$1,645 花費 · 24 單 · TACOS 107% · 佔總花費 88%
退貨率 25.8% — 遠超業界平均 5-15%
護膝尺寸敏感,買家選錯尺寸就退。需要在 Listing 加尺寸對照表圖片。XL 退貨率最高 29.4%。
XL 庫存過多 Overstock — 174 件 = 72 週庫存
目前週銷 2.4 件,174 件要賣 72 週。長期倉儲費(Long-term Storage Fee)會吃掉利潤。建議用 Coupon 加速出清。
本週立即行動 Immediate Actions — 預計週省 $168
P0 — 立即暫停 S 尺寸(B0DW4G881J)所有廣告 Pause All PPC
帳戶 TACOS 從 14.6% 降至 ~1.8%
L/XL/M 都是自然流量,不受影響
P1 — 調查退貨原因 Investigate Refund Reasons
從 Seller Central 拉 Return Reason Report · 最可能原因:尺寸不合
行動:所有 Listing 圖片加尺寸對照表(Sizing Chart Image)
P2 — S 調價至 $69.99(與其他尺寸一致)
$63.99 → $69.99 · $6 折扣並未帶來更多轉換,反而暗示「次等產品」
結論 Bottom Line:這是一個 4-SKU 品牌被 1 個壞 SKU 拖累。S 佔 88% 廣告花費但只產出 $1,532 銷售。L 是明星($5,728 銷售 · 90% 自然),不要動它。
預算重分配 Budget Reallocation
尺寸 目前週花費 建議週花費 說明
S ~$168 $0 全部暫停 Pause All
M ~$3 $3 維持低量曝光 Maintain Drip
L ~$2 $2 維持低量曝光 Maintain Drip
XL $0 $0 純自然流量 Pure Organic
合計 Total $173/週 $5/週 週省 $168 · 月省 $672
全產品線佔比分析 · US Market
Sales & Ad Spend — Feb–Apr 2026
數據來源:ScaleInsight · 目標 TACOS ≤ 15% · SP+SD+SB 合計
Budget Pacing 預算執行追蹤 LIVE $4 / $20 (20%) · 2026-05-05
$4 / $20 (20%)
gap: $-16 · updated 2026-05-06 13:15 · cron 08:00 + 14:30
護膝L/M/XL
21%
$4/$19
品牌影片
0%
$0/$6
產品營業額佔比
SALES DISTRIBUTION
TOTAL
廣告花費佔比
AD SPEND DISTRIBUTION
AD SPEND
產品銷售明細 — 點擊產品名稱可展開 / 收合子變體
Week-over-Week % 變化 — Sales · Spend · TACOS · Units
行動方案 Action Plan
依象限分類 · 勾選完成項目 · 對應 Bulk File 操作
成長策略 Growth Hack
可重複執行的成長飛輪 · 每週檢查 · 數據驅動
📄 Page 2 關鍵字攻略
每週執行
Page 2 = 排名 41–80 · 已有曝光但還沒上首頁,用 Exact Match 推上去。
Page 3 = 排名 81–120 · 沒有 Page 2 詞時,往 Page 3 找機會詞。
低預算專攻,上了首頁就併入主力 campaign。
API從 Search Term Report 拉出 impression rank 41–80 的關鍵字(Page 2)
Bulk每個關鍵字建立獨立 SP Exact Match campaign · 日預算 $5 · CPC $1.50
Monitor7 天後檢查:排名進入 Top 15 → 加預算 · 沒動 → 降 bid 或暫停
Scale上首頁的詞併入主力 campaign · 沒有 Page 2 詞時 → 拉 Page 3(rank 81–120)重複流程
🧠 AMC 受眾引擎
競爭壁壘
Amazon Marketing Cloud 第一方數據 — 大多數賣家和代操公司做不到。
建立 Lookalike、Retargeting、Cross-sell 受眾,套用到 SD/DSP campaign。
AMC建立「已購買 → 未回購」受眾 · 30 天內購買過但未回購的客戶
AMC建立「加購物車未結帳」受眾 · Cart Abandoner retargeting
AMC建立 Lookalike 受眾 · 基於高 LTV 買家的相似行為
SD將 AMC 受眾套用至 SD Audience campaign · 追蹤 14 天 ROAS
🛒 Market Basket 交叉銷售
HALO 數據
分析「買了 A 的人也買了什麼」— 找出自然配對的產品。
用 Product Targeting 互相導流,或打包成 Virtual Bundle。
API跑 spPurchasedProduct 報告 · 找出與自家產品一起被購買的 ASIN
Analysis標記 Halo(自家產品帶動購買)vs Leakage(流失到競品)
SP對 Halo ASIN 建立 Product Targeting campaign · 互相導流
Listing評估 Virtual Bundle 可行性 · 提高客單價
🌀 螺旋降價 $0.50
閒置 Listing 啟動
Listing 連續 7 天零銷售 → 每週降 $0.50,直到轉換率回升。
搭配 Coupon 疊加效果,讓 Amazon 演算法重新給你曝光。
Monitor每週一檢查:哪些 child ASIN 連續 7 天零銷售?
Price閒置 ASIN → Seller Central 降價 $0.50 · 記錄原價
Coupon同步建立 5% Coupon · 搜尋結果顯示綠標 · 提升 CTR
Review2 週後檢查:有轉換 → 維持新價 · 還是零 → 再降 $0.50 或暫停廣告
Restore轉換率穩定後,每 2 週調回 $0.25,測試價格天花板
SPONSORED BRANDS VIDEO · 5 WEEK ROLLING
🎬 UGC 影片投放成效
資料來源:Total_Ads_Sale_Report Past 30 Days · Mar 30 / May 3 · 素材庫共 4 支,目前已上線投放 2 支(SBV)有數據可分析、另 2 支待上 SP Video / SD Video
🎬 開啟 4 支 UGC 影片素材夾 →
5 週總曝光
9,124
vs SB Banner 242K · 影片佔 3.6%
5 週點擊
115
CTR 1.26% · 是 banner 10×
5 週花費
$51.61
SBV only
5 週銷售
$329.96
5 訂單
ROAS
6.39
vs SB Banner 4.66 · 影片較高
平均 CPC
$0.45
已從 $0.62 降至 $0.24
✓ 影片創意品質強,但量太少
SBV 影片 CTR 1.26%(最高週 4.53%)是 SB banner 的 10 倍,ROAS 6.39 也優於 banner 4.66。 問題不是創意 — 是 impression 從 5,360 跌到 428(10 倍降幅),bid 也從 $0.62 降到 $0.24。 算法還沒學會就被「冷卻」。建議下週調整:bid 拉回 $0.45、單支影片 budget 提到 $5/day、跑滿 14 天再評估。
SBV 影片 5 週趨勢(合計 2 支廣告)
週次(ISO) 曝光 點擊 CTR CPC 花費 銷售 訂單 ROAS
W14 Mar 30 / Apr 55,360530.99%$0.62$33.09$125.9923.81
W15 Apr 6 / 121,687120.71%$0.46$5.55$000.00
W16 Apr 13 / 19527101.90%$0.27$2.68$000.00
W17 Apr 20 / 261,122383.39%$0.26$9.82$203.97320.77
W18 Apr 27 / May 342820.47%$0.24$0.47$000.00
5 週合計9,1241151.26%$0.45$51.61$329.9656.39
單支影片廣告週度表現
offedge_SBV_Broad_251211
SBV · 廣泛配對 · 通用主題影片
W144,492 imp26 clk0.58% CTR$63.99
W151,547 imp9 clk0.58% CTR$0
W16449 imp8 clk1.78% CTR$0
W17791 imp23 clk2.91% CTR$0
W18294 imp2 clk0.68% CTR$0
高曝光低成交 — 觀眾被勾起但不買單。
建議 創意微調 CTA + 加入價格/評論數
offedge_SBV_Broad_bike
SBV · 廣泛配對 · bike 主題影片
W14868 imp27 clk3.11% CTR$62.00
W15140 imp3 clk2.14% CTR$0
W1678 imp2 clk2.56% CTR$0
W17331 imp15 clk4.53% CTR$203.97
W18134 imp0 clk0%$0
★ 主力影片 — CTR 拿到 4.53%(業界 SBV 平均 0.5%)。
建議 budget 加碼 5×、bid 拉回 $0.45、加投 W19
下一步行動方案
項目 現況 建議 預期效果
SBV bid $0.24 $0.45 impression 回升 3-5×
SBV daily budget $1/天 $5/天 × 2 影片 演算法有預算可學習
影片主題擴增 bike + 通用 = 2 支 + snowboard / MTB 專門 = 共 4 支 分眾捕捉 + 季節覆蓋
創意微調 前 3 秒未必抓住 前 2 秒打 hook("$30 護膝 vs $80 大牌") CTR 從 1.3% → 2.5%+
評估週期 每週看 給 14 天再評估(影片需熟成) 避免過早砍掉學習階段
CLIENT COMMUNICATION ARCHIVE
📬 客戶溝通檔案
Eric Chang · MUZUP / VSUP 共用資料夾 · Google Drive 同步
📁
主溝通資料夾
客戶溝通檔案
所有客戶往來信件、會議紀錄、策略討論、決策文件存放處
drive.google.com/.../1ot1wIL9-by9ouwYMkAL7kBGFlQots8lF
開啟 Google Drive 資料夾 →
🎬
UGC 影片素材
4 支 UGC 影片
客戶提供的 UGC 創作素材 — 已確認共 4 支可投放(dashboard 顯示 2 支為現役 SBV 已上線數據)
drive.google.com/.../1SvQLgCGAWS2e08aPksKIUWy0FxXzjtk6
開啟影片資料夾 →
近期溝通紀錄
日期 主題 客戶決策 後續動作
2026-05-06 廣告預算 $20/day 策略 客戶確認:S 是引流款,主目標是把 $20 預算花完 已產 bulk file 待上傳(98 archive + 4 新 SP Auto + 2 SBV)
2026-05-06 W14 流量診斷 客戶觀察:曝光 / CTR / 自然單一起降 已寫入品牌審計頁 W14 流量診斷 callout
2026-05-06 UGC 影片成效查詢 客戶要求看 UGC 影片投放成效 已建 🎬 UGC 影片 tab,4 支影片詳細表現
2026-04-30 Meeting follow-up 確認單 SKU 100 評論策略方向 Vine + Insert card 組合拳已提案